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品竹装饰分享:五星级酒店设计之昆山阳澄湖费尔蒙酒店宾客点评

2016/6/17 0:00:00


品竹装饰分享:五星级酒店设计之昆山阳澄湖费尔蒙酒店宾客点评


五星级酒店设计之昆山阳澄湖费尔蒙酒店宾客点评

五星级酒店设计之昆山阳澄湖费尔蒙酒店宾客点评



品竹装饰上海酒店装修专家为您分享最新酒店行业相关资讯:



一、关于昆山阳澄湖费尔蒙酒店


1. 酒店位于昆山马鞍山西路,近巴城蟹市场,也可便捷前往周庄。

2. 占地占地43,000平方米。于2009年开业

3. 由昆山城市建设投资发展有限企业投资建立。

4. 拥有优越和便捷的地理位置:距离昆山市中心、苏州园区25分钟,上海虹桥机场60分钟,上海浦东国际机场100分钟。


5. 拥有200间客房及套房; 拥有2,200平方米的会议及宴会设施;拥有1个户外按摩式游泳池、1个室内恒温游泳池和配备世界顶级品牌TECHNOGYM系列器材的健身房;

6. 拥有悦丰岛有机农场。占地200亩。每年农场将根据不同时节种下枇杷、梨树、西瓜等有机瓜果,以及一批季节性时令有机蔬菜






二、下榻昆山阳澄湖费尔蒙酒店宾客点评

@1:

第一次去阳澄湖,第一次邂逅费尔蒙。 位置绝佳了,可惜两天都是阴雨,且雨势不小,导致许多户外的活动没法体验,略有遗憾,也给了下次入住一个很好的理由。

唯一不满的是,酒店这段时间住了一群运动员,各种场地都是包场,中餐厅包场也就算了,泳池也包场,导致第二天一早赶着吃完早饭想去游泳,结果吃了闭门羹,虽然客房内有说明的纸条,但是依然感觉很不是滋味,毕竟酒店的价格里已经包含了这些服务设施,这样包场有失公平。除非在预定的时候就应该提出哪些设施不能使用,这样客人也有自主的选择,是不是同意自愿放弃这些设施而继续选择住店。否则大家可以选择其他的日期预定。

不过除此之外,各种细节还是很令人满意。不管是服务人员脸上的笑容还是硬件的配套。 推荐了朋友,搞得他也很心动,但发现九月前的客房都已订光,且十月的价格基本都是翻了倍的....要不要这么火爆。。。。。





酒店回复:2016-05-10

尊重的110207****:您好!首先非常感谢您选择入住阳澄湖费尔蒙酒店。酒店坐落在美丽的阳澄湖畔,这里的环境静谧而又舒适,酒店也推出很多室外活动,非常值得体验。大家对于您在入住期间所遇到的不便深感遗憾,对此我已将您的宝贵反馈分享给各个部门领导,并受到他们的充分重视,您的建议非常重要,大家会考虑酒店的情况,加强此方面运营的管理和沟通,争取为客人带来更完美的入住体验。很高兴得知您和您的亲友对费尔蒙感到满意,在九月至十一月份,针对本地传统的蟹季,大家会推出更多更优惠的套餐给客人选择,期待您届时和亲朋好友再次光临! - 郑炜 阳澄湖费尔蒙酒店总经理


五星级酒店设计之昆山阳澄湖费尔蒙酒店宾客点评

五星级酒店设计之昆山阳澄湖费尔蒙酒店宾客点评




@2:

难得有酒店让我打全五星,真的是从硬件到App都值得,周边环境也非常赞!

大家是周五入住周六离开的,正好错开人多的双休,办理入住和退房都很快捷,没有排队,酒店的工作人员个个都很nice,看来酒店对员工的培训做得非常好,虽然不会特意推销酒店产品,但在关心你的同时让你不得不想再次光顾酒店。 因为带了小宝宝,安排的大床房带阳台,空气很好,早早地放置了婴儿床和迎客水果点心,免费加入儿童俱乐部还送来了儿童浴袍和拖鞋。 得知当天是我生日后,还赠送了美味的慕斯蛋糕,谢谢!

酒店有农场,可以采摘和喂小动物,完全散养的鸡鸭和小香猪,小朋友都玩疯了,追着小动物跑呢,农场还有有利餐厅,这次有团队没订到位,下次再去。

酒店有室内外泳池,游泳圈只卖不租,这点希翼能改进,有时客人其实也只带小朋友游一小会儿而已,90一个的儿童游泳圈有点小贵哦,泳池很干净,必须要带泳帽才行,酒店有售30一个,但温度不算高,也没专门的儿童泳池。

室内儿童乐园有点小,而且还要收费20/小时,这算唯一的美中不足吧,不过因为大家小朋友只玩了10分钟就出来了,酒店也很大气地没收费。

酒店附近没什么餐厅,所以选择在中餐厅吃饭,果木烤鸭很好吃,点评还能用团购券,正好抵消了15%的服务费。

总体来说,是个值得一去的酒店。



酒店回复:2016-05-12

尊重的110084****:您好!非常感谢您选择入住阳澄湖费尔蒙酒店并与酒店分享您的入住体验。十分荣幸酒店在服务和设施方面能够得到您的认可。针对家庭客人,酒店推出了“家庭康乐一卡通”。购买只需150元,即免费享用自行车两辆,拖车4折优惠,以及免费享用除了攀岩、钓鱼和激情快艇之外的所有康乐活动。现在已步入夏季,酒店的室外泳池也全面开放,室外泳池有专门问儿童准备的可加热泳池,小朋友可以享受游泳的乐趣。酒店一直在不断地丰富室内外活动项目,力求为度假客人们创造更加完美的度假体验。欢迎您带小朋友再来酒店度过一个身心放松的完美假期。- 郑炜 阳澄湖费尔蒙酒店总经理


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