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怎样提升星级酒店入住率,请看这里!--品竹装饰

2015/11/2 0:00:00


品竹装饰上海酒店装修专家为您分享最新酒店行业相关常识:





作为服务性质的酒店行业来说,酒店大堂就是酒店的脸面。客人通过星级酒店装修中的大堂,即能很好的了解该酒店的学问、档次及服务水平;又能提高客人的再次入住率!


传统酒店大堂一般都追求一种宽敞、华丽、宁静、安闲、轻松的气氛,但是现在越来越多的高端酒店,开始注重充分利用酒店大堂宽敞的空间,开展各种经营活动,以求能在酒店的每一寸土地上都要挖"金"。





经营理念是好的,但在酒店大堂装修设计之初,有哪些需要大家多加注意,及可避免日后不必要的麻烦呢?


一: 大堂吧。

指酒店大堂公共区域,可提供休息、等候、茶饮、咖啡、酒水等服务的开放式场合。

   1. 根据酒店的实际客人流量,大堂酒吧面积与客位数,应与其相吻合;

   2. 要与服务后场紧密相连。

   3. 对于大堂吧空间不大,或是位置具有私密性特点的空间,建议不设酒水台,有一间服务间即可;

   4.  有些酒店的大堂吧与咖啡厅结合在一起,可有效地利用空间及资源。早晨可以提供住店客人的自助早餐; 中午、晚上是特色自助餐。 而在各餐之间具有大堂吧的功能,这是一个较理想的方式。



四星级酒店大堂吧




二:  大堂的入口要宽敞。

宽敞典雅的大堂入口,能给客人留下美好的第一印象! 

   1. 过于狭小、局促的入口,会让人感到非常难受。

   2. 酒店的入口最好有一相对宽敞的过厅,能形成室内外的过渡空间。 这样的话,不仅能提升酒店的档次,而且有易于节能。

   3. 还要考虑到残疾人的需求,为其设计专用的坡道。






三: 采用多种形式的总台。

大堂中总台是必不可少的最主要场所之一。 如果条件许可,其位置应尽可能不要面对大门,这样既可以给在总台办理相关手续的客人,一个相对安闲的空间,同时又可以减少过浓的商业气息


另外: 酒店的贵重物品保管间需有2个方向的门进入。一扇是供客人使用,另一扇接总台,供服务人员进出。对于规模较小的酒店,商务中心可与总台相邻,以节约人力。而规模较大的酒店,商务中心与会议中心安排在一个区域内是理想的选择。



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